大家有没有遇到过快递在配送过程中丢失的情况？
情况是这样的，我之前发了转口红的帖子，一姐妹要了一支后又找我买了一支，昨天让我妈妈去寄了快递，结果今天对方签收前快递员告知是空袋子，问收不收？这种情况对方当然要拿到快递看看什么情况。结果真的里面没有东西。发件那边去查了监控，确实装到袋子里面去了，而且对方说如果是空件扫描过不了，发不过去。为了留下证据，收件人给了我他那边发快递的电话，我打电话过去也录音了，他很清楚的说快件到他手里就是空的，还打电话问收件人收不收。算是证据蛮明确了。这种情况快递公司会索赔吗？
没有人吗
已婚猥琐大叔发表于 2016-11-16 20:17 会吧
因该吧，我像具体了解一下怎么个解决法，明天打投诉电话看怎么说
找了，她说他门发了，还调视频了
沈可一发表于 2016-11-16 21:58 我今天也是在跟快递扯皮，明明寄的衣服用袋子装的，结果中途被调包，换成了两袋洗衣液，还是箱子装的，快把我气死了。三百块的衣服竟然说只赔三倍运费
快递一些工作人员太恶心了，无耻
怪物史莱特发表于 2016-11-16 23:19 没有保价就是快递费3被。曾经买过一个手机，收件是空包。快递赔了三倍快递费，45元。
这个规定太坑爹了，随便一个东西的价格也不止快递费的三倍。如果赔他个快递费的一百倍，看快递还加强这方面的管理不
longhua158发表于 2016-11-17 08:19 保价
关键没保，同城快递想着很快就能到
晓橙橙:-D发表于 2016-11-17 09:44 快递真坑 我的也是给我搞丢了 我去找他们态度恶劣 我投诉了还吼我然后说丢了就丢了 给你赔钱就行了 30块 快递费3倍
你因该回他，送个快递都送不清白，别开快递公司啊
村里我Z靓发表于 2016-11-17 10:18 以前同学暑假在快递打工，就给自己女朋友搞了个相机回来了。。。那边只用陪点运费
看来这种事情不少
沈可一发表于 2016-11-17 09:09 前前后后打电话交涉，就是找不出是哪个环节出问题，说今天上午要给我回复，看怎么说。
一大早起来还在开车，现在还没时间打投诉电话呢
晓橙橙:-D发表于 2016-11-17 10:22 回复 love小洁 的帖子她说我不理解她们 双十一东西多我好想说 你们赚的也多
东西掉了还稍微好想点，被人故意弄出来偷走了才是火大
wsxz7888发表于 2016-11-17 10:37 都是网购惹的祸
这哪是网购，自己寄东西出去
kyoryowww发表于 2016-11-17 10:59 网上买的东西不见了直接找商家，他们会去跟快递扯，一般商家都是补发。自己邮寄的东西不见了还真不晓得怎么搞，感觉都是坑。
自己跟他们够扯
小老鼠妈咪发表于 2016-11-17 13:09 发货前一定要称重量，看哪里轻了
你是说每个环节快递公司都要称重？那该他们去调查了，反正东西是在快递中不见的。
贾小仙发表于 2016-11-17 13:49 好诡异啊！从来没有遇到这种情况。
也是第一次遇到这种事，搞得以后寄快递有阴影咯
我哪个区了发表于 2016-11-17 14:14 我一个朋友也是的，买的洗衣液等东西，结果到的时候盒子里只有一堆报纸，立马找店家，然后重新补发，后来商家他们把那个快递投诉了我有次遇到的更恶心，别人给我的一瓶蜂蜜，密封，包装的非常好，结果到的时候盖子 ...
这真是太无语了
小蛇来了发表于 2016-11-17 14:21 应该赔，没有签收，只要你这边能够证明你寄的不是空包，那么中途空包百分百快递问题
快递的客服电话一直占线打不进去，收件那边的姐妹给我在网上投诉了，等客服回电话过来。我也看了快递单背后的说明了，即使没保价也可以赔的
小蛇来了发表于 2016-11-17 14:22 但是如果没有报价，就是扯皮拉筋的事。
我有足够的证据证明是在快递环节被人拿走的，发件那边有视频证明把东西交到他们那里了，派送员那里也有通话录音，就是需要点时间扯。价值两百倒不是多大事，就是这种行为必须揭发
我哪个区了发表于 2016-11-17 14:21
价格贵点还是有保证些，服务也更让人放心
zoe1979116发表于 2016-11-17 14:44 双十一那多的快递随便拿几个，赔3倍快递费就行，不是太容易了，我也想去送快递了！
是啊，三倍快递费才多少钱，其实他们的快递单上写的是即使没保价也能赔五百以内，看能不能扯的清白了
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