瞎眼了~在苏宁买了个返厂机!
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遥缕
硕士二年级
上个星期6晚上,和爸爸一起逛苏宁,他挑了1台至高的空调,当时刷卡付款,销售人说 明天送货,后天安装。到了星期一早上,安装的人来了 ,说空调送的铜管不够(3米)要加5米,一米80 就是400块。 然后说明天来安装,就走了 。第二天就是星期2,别个中午了都还冒来,等不及了 我爸爸请人上门安装,自己把钱。 别个装的蛮好的时候,就发现 空调的机箱是坏的。压缩机油问题~~里面竟然还有灰。 马上跟我爸爸说,乐空调是个返修机,要打电话苏宁换。 我马上打电话,全国的、武汉的苏宁服务热线全部打不通!爸爸急了,晚上到江汉路的店克文,别个说负责人下班了,要他明天克。接到第二天(星期三),我爸爸克文乐,想不到别个说:1、空调不是苏宁的人装的,不负责 2、电器不是苏宁职工开的,就算是破损的 也不负责! 我还 ~为麽死在买空调的时候冒的人说乐问题?
不过我屋里的电器,是苏宁的员工开的,要不就算我屋里吃亏也冒得证据。 我爸爸就说,如果空调是装机出的问题,我们负责,如果是机子本身问题,苏宁负责。 苏宁的人说好,Z晚今天(星期4)打电话我们上门看机子。 不过到我现在发帖子的时候,还冒接到电话。乐事情搞的人烦死了,刚打全国电话,他们说明天上门,我看明天再不上门维修,就免费帮他们做广告 我屋里的空调冒坏,但是为了新安空调,把以前的机子拆了,现在屋里热死了
PS 今天中午等不及了,上了苏宁的论坛,把我屋里遇到的事情发帖子问管理员,可是我刚回来看帖子的时候,发现帖子被栓了~ 看来他们还真是见不得人。
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遥缕
硕士二年级
我乐要不是别个懂空调的人来安 、说不定苏宁的就当我们是勺,就坏的安了
不过你不要太担心, 给我们装空调的就说乐几率蛮低的。。。
遥缕
硕士二年级
是撒 , 我都不想要苏宁给我换了,直接退货算了 ,再不带苏宁买东西了 ,我都快热死了 浪费我1星期的时间了
遥缕
硕士二年级
谢谢 我爸爸说换了算了 我不依 ,冒的我满意的结果 我肯定要和他们闹的
他们的广告多咩 ,再多宣传哈
遥缕
硕士二年级
遥缕
硕士二年级
就是钱都花到广告上了 其他的都垃圾了
遥缕
硕士二年级
我是等哈就克苏宁的~~
遥缕
硕士二年级
我也觉得你也蛮背时的
遥缕
硕士二年级
我不清楚 估计是翻新机
苏宁要他们的员工来检查 ,我估计结果也不会蛮公平的 呵呵 走到那步再看
遥缕
硕士二年级
现在哪里都不能信任了 ,昨天看经视直播,别个带工贸还是哪里买了个美的的空调 也不制冷, 哎
遥缕
硕士二年级
才从苏宁回了 那里的经理和服务员态度还比较好
不过对于我屋里自己找人装空调 他们说 自己装空调 出了问题 他们是不负责任的~不过他们也打电话问了至高的 至高的人就说 乐批次的空调好像蛮多都有乐昂的问题 所以他们才愿意协调 潜意思:要不是乐真的是至高都承认空调有问题 我们绝对不会跟你换的!
然后说 本来今天就有人上门的,不过不晓得么回事 别个冒来 ,又推到明天了 说明天早上第一个上门给我们看机子 如果机子有问题,他们愿意换也愿意退钱。 不过如果我们要换的话 也得等到后天才安装。
说话的时候,2个售货员还一直陪到笑脸,那经理就带一遍不做声,反正态度还好。 不过就算你当面的态度好,东西垃圾,售后垃圾 我那将近2000块 也不是买他们的笑脸的。
这几天都在不停地打电话苏宁。总共打了30多个电话到全国和武汉的售后,只有1个电话接通了。这只说明苏宁要不是把售后看的太低了就是他们的电器返修、服务做的太垃圾了
遥缕
硕士二年级
现在装机的人员 都太不是那个事情了。 我爸爸请人来安装了,苏宁的人一看到有人带装机子 也冒说帮忙,就直接找我爸爸要单子回克报销 就走了 ! 都是么素质的人诶
遥缕
硕士二年级
不晓得~反正我现在在向苏宁要结果 看结果么昂 暂时他们门店的服务还比较好 就是不晓得事情处理的结果么昂了 不行就真的等曝光了
遥缕
硕士二年级
遥缕
硕士二年级
我买空调的时候 问了的 ~也是说3米 我屋里以前的个空调的铜管接线超过了3米 但是以为可以用~安装的时候 苏宁的说 型号不对 就走了 。还有那至高的机子 保修也是说的1年免费清洗2次,服务几年忘记了 好像也是6年 整机零件和压缩机好像是6年~永久的免费维修 我看售货员说的 条件也还可以 就买了 哪个晓得出了乐多事情
机子买的时候 也是苏宁的人拆开的 不过买、之前 他们什么备注都冒跟我们说! 后来我爸爸克了苏宁,那里的经理才说 要苏宁的员工装才承认,要我爸爸回克看说明书。
我爸爸回来1看~销售说的整机6年,说明书上写的3年! 还有就是 说明书是空调内部的 我不拆空调包装,么昂看里面的说明?但是我拆了包装,那又是我的原因了 !这个不是相矛盾的啊
不过我听你的~把包装什么都是要留到
遥缕
硕士二年级
如果到这个星期6还冒的结果 肯定要找直播了
遥缕
硕士二年级
晕哦 这个到底是苏宁的问题还是厂家的问题啊
事情快完了 以后再也不带苏宁买东西了
遥缕
硕士二年级
是撒 刚才别个还带猫扑说 苏宁卖MOTO的翻新机~晓得都是带哪里进货的
遥缕
硕士二年级
卖场的态度还好,不过卖场态度好有么用 就会把你忽悠到 要你等。 我们今天克苏宁 我爸爸就说了 , 事情冒处理好 把坏的空调摆苏宁门口,免费帮他们做广告
遥缕
硕士二年级
遇到我乐昂的事情,肯定几率是蛮小的了 反正我觉得乐事情,至高的空调是有问题 但是苏宁作为卖方 肯定是责任不能推卸的了 他们都说出问题 直接打电话给苏宁 可是呛现在乐情况来看,只能自己上门找了。
我爸爸非要带苏宁买列 第一次带苏宁买东西 就出乐昂的问题了 晕菜
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