武汉的筒子们，你们的圆通快递到了吗？

2017一开年，圆通又垮了，继年前包裹被他们耽搁了一个多星期后，第二波来了！

赶着用的一个东西，卖家跨省发货两天就到了片区，6号到了片区后至今5天了纹丝不动，无联系方式无动态信息，今天打官方电话也处处推诿，打到片区管理点，对方淡定的说，没办法，我们快递员不够，我们也不想送这么多快递，卖家非要寄你要等也行，或者我告诉你取货点你自己去取

NND我很想知道，服务业是这样做的吗？