一汽丰田4S店招人啦（文职类）

武汉中南丰田汽车销售服务有限公司

招聘：客服专员1人

薪资范围：2800元-3200元

岗位职责：

1、根据公司和FTMS的要求实施售后服务CS电话、面访调查（SSI/CSI）；

2、针对客户意见或投诉制作“整改通知单”，并进行相关部门的对应工作；

3、客户投诉的初步对应；

4、客户意见卡的管理；

5、爱车养护课堂的组织与实施；

6、俱乐部会员积分系统的管理；

7、公司客户俱乐部的活动企划与实施；

8、每周不少于1次客户关怀、用车常识短信的编写、发送；

9、客户回访意见的统计、上报。

岗位要求：

1、具有大专或大专以上文化程度，22-35岁，女性；

2、思想端正、事业心强、工作积极热情、身体健康；

3、具有较强的语言表达能力和客户沟通能力；

4、具备一定的计算机基础，能够较熟练使用Word/Excel等办公软件；

5、具有一定的文字组织能力和活动协调能力。

招聘：续保专员1人

薪资范围：3000元-4000元

职位描述：

1、了解并掌握公司下达的保险任务

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致

3、负责客户对保单信息的查询、保险咨询

4、告知客户对Z新承保政策及理赔相关事项

5、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理

岗位要求：

1、具备保险营销方面知识，了解汽车维修常识；

2、有4S店保险续保工作经验优先；

3、有较好的沟通及表达能力，熟练使用办公软件；

4、大专及大专以上学历，22-35岁，男女不限，不接受应届毕业生。

招聘：库管员1人

薪资范围：2800元-3200元

岗位要求：

1、大专以上学历，22-40岁；

2、会基本电脑操作；

3、吃苦耐劳，踏实。

4、男女不限。

招聘：文员1人

薪资范围：2500元左右

1、中专及中专以上学历，人品好，勤奋踏实，能吃苦，22-30岁；

2、有过办公室文员工作经验，包括整理档案文书；

3、会基本的办公软件操作。

福利待遇：

1、包中餐，提供宿舍，转正交五险；

2、上班时间：8:30-17:30，周休1天。

简历请投至：20148346@qq.com，请写明应聘职位。

地址：武汉市洪山区书城路特8号

联系电话：027-52111366

帖子里所有内容已写得很清楚了，有兴趣的请直接投递简历或电话咨询，谢谢。