2016年2月，在积玉桥电信办理公司宽带，于是物业推荐了一个客户经理，于是我带着所有东西去办，说也巧办的时候他并不在，我就交了钱办了事。后来年底我就离职了，公司次年头就搬家了，至今年3月电信催我缴费，我说我不办了啊，然后他们说去营业厅办停，第二天我去了营业厅，要我缴纳2400元才去能办我就纳闷了，于是找了客户经理，为什么逾期了才通知我，他说是这样的，在我们电信有这种规矩心里越想越不舒服打电话去投诉，结果发现没用就到工信部投诉，被受理了那个客户经理被扣了钱说我越级告状他心里不爽我说你给我一个解决方案，他说那行啊，你交钱，我给你申请退款，我说那有收据或者单子么，他说没有，你只有等
至今事情还没有解决，我真是无语了
感觉我被套路了
大家还有什么方法吗
