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我在国美在线买个ipad有问题,不给退投诉无门,该怎么办

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前天在国美在线买个ipad,本来准备在苏宁买的,看到国美便宜100块钱就在国美买了,事实证明真的不能贪便宜,售后简直辣鸡,从天津发货,物流慢不说,东西不用签收就走了,后来回家发现如图可见有张塑料片,夹在里面拔不出来,我都怀疑是问题机或者翻新机。找售后冷冰冰也不听我讲话,打了一天电话,非要苹果售后出具检测报告给我退,可是苹果售后说他们没有这个,让我再找经销商,两边踢皮球,就想拖延时间过三包期。

国美线上和线下是两个公司,实体店根本没用,给武汉工商打电话说不在他们管辖范围,然后跟北京、天津工商局打电话,结果说不是实体店,是仓库发货投诉也没有用。呵呵 之前就知道国美售后辣鸡,没想到这么辣鸡,钻法律的空子,谁有办法,我就想退货!

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蛋宝kk 小学三年级
kuma3152003发表于 2017-05-07 19:02 所以我一直在京东买,售后简直没话说。

以后都不会在国美买家电了,京东售后我知道,特别及时,从来都不会推脱责任

蛋宝kk 小学三年级
qdwyzxf发表于 2017-05-07 18:29 G M的老总都在牢里面,你还敢去G M买东西,G M是二手返修的天堂

难怪里面有个塑料片

蛋宝kk 小学三年级
陌上倩倩发表于 2017-05-12 17:01 你买的应该不是国美自营店里的吧,而是第三方的进驻商家

是国美自营的,我还不如买第三方,有门店可以投诉

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