前天在国美在线买个ipad,本来准备在苏宁买的,看到国美便宜100块钱就在国美买了,事实证明真的不能贪便宜,售后简直辣鸡,从天津发货,物流慢不说,东西不用签收就走了,后来回家发现如图可见有张塑料片,夹在里面拔不出来,我都怀疑是问题机或者翻新机。找售后冷冰冰也不听我讲话,打了一天电话,非要苹果售后出具检测报告给我退,可是苹果售后说他们没有这个,让我再找经销商,两边踢皮球,就想拖延时间过三包期。
国美线上和线下是两个公司,实体店根本没用,给武汉工商打电话说不在他们管辖范围,然后跟北京、天津工商局打电话,结果说不是实体店,是仓库发货投诉也没有用。呵呵 之前就知道国美售后辣鸡,没想到这么辣鸡,钻法律的空子,谁有办法,我就想退货!