在红星买了一款沙发,送货上门当时就发现有色差,商家说是正常范围,大家帮忙鉴定下。
在红星买了一款沙发,送货上门当时就发现有色差,商家说是正常范围,大家帮忙鉴定下。
商家同意退,但要我出一千多的来回运费,说是色差正常范围,不是他们的责任,我是装婚房用的,等了二个月,现在出现这情况,我都没让他们承担我的损失,反而还要出运费,有这个理么?
我还是在大卖场买的,就是为了买放心,那晓得结果会是这样~~
战恨发表于 2017-05-13 16:47 退了吧。换布艺沙发。等你坐过了你就知道,这个沙发你坐不稳
坐不稳???
战恨发表于 2017-05-13 17:22 坐久了,你就发现鬼皮具沙发坐上头,屁股老是往外面滑啊滑!!!就是坐不稳!哈哈~~~
j7278发表于 2017-05-13 17:23 不正常,显然不是同一个批次的。
有眼光,明显不是一批染的色。
战恨发表于 2017-05-13 17:26 三思啊~哈哈。。葛优躺是做不出来的。
好的,这个退了,再去看看布艺的
若水了了发表于 2017-05-13 17:36 这两个完全不一样的颜色啊,色差太大了。
是啊,这么大的瑕疵了,卖家却说正常,不是质量问题。
萌萌萌萌萌萌哒发表于 2017-05-13 17:41 你不说我还以为右边那个黄色的是污渍呢
额,黄色是地板的颜色
Y-Rong发表于 2017-05-13 17:43 这色差也太大了,坚决退货。我以前做沙发的我是懂点
给点专业意见,商家和买家都说是正常范围,说三包法都没规定色差的问题,还奇葩的要我找第三方质检机构。
jiayou426发表于 2017-05-13 18:00 这么明显的色差,还说正常范围内,找消协试试!或者打经视直播试试!
电话已经打了,在等回复。红星在这件事上的表现的让人愤怒,完全不为客户考虑,说她们解决不了让我直接找工商。完全就是要我自认倒霉。不给运费就不给退。
Y-Rong发表于 2017-05-13 18:05 商家和工厂的问题 品质问题可以要求退货
嗯,好的
懒鱼动动腰发表于 2017-05-13 18:21 这么正常沙,完全可以说一个新一个旧,你问他符合哪个标准,这事要强硬
两个女的,我一个男的还真不好意思和她们吵,她们比我还狠些。
懒鱼动动腰发表于 2017-05-13 18:27 不吵啊,热天吵么事。就是要你态度强硬
我和卖场说了我坚决退,不出运费,红星就说他们协调不了,要我直接找工商。Z搞笑的事,同样的相片,他们说色差是正常的,卖家没过错,要给你退就不错了,你还想不出运费,没门。
武汉无缝墙布发表于 2017-05-13 18:41 不正常,沙发不是同一批次的出来的。不给你退你就坐她店里不走,来一个顾客就跟她们做一次宣传,看她们还想不想再做生意,打315投诉,连商城一起投诉。
嗯嗯,电话己经打了,再等回复。
萌萌萌萌萌萌哒发表于 2017-05-13 18:58 不是,右边沙发那里看着就像是黄色污渍,不是地板啊
哦哦,我没你看得仔细。
马园园发表于 2017-05-13 18:59 明显2个颜色不一样啊
是啊
红袖添香wq发表于 2017-05-13 19:26 第二三张颜色明显
嗯!!!
babyface发表于 2017-05-14 13:05 色差很明显,说正常纯粹是不要脸
他们要脸,就不会说色差不大,是正常范围了!
蒹葭汲汲发表于 2017-05-14 18:38 确实正常,店里的时间长了颜色会和新的不一样
???
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