远城区的社保要多久批结果

在汉阳买房，提交房查资料都2周多了，还没结果，不知道是什么原因，电话问了该区域的房管局说是一周内有结果，但是问了置业顾问说是远城区的社保要时间长点批，不知道具体里面有什么文章，在此我的购房的定金已经交了，有谁可以告诉我具体是什么情况，有人帮忙支招吗！