电信是不是现在获取不了公网iP了？

家里是100M电信宽带，装了个NAS，想做端口映射，结果发现光猫获取的都是内网iP，一个10开头的iP，但是用百度一查，是59开头的外网ip，打电话给电信让改为公网iP，结果那边说这个已经是公网的了，没办法改了，筒子们，还有没有什么办法？