6月27日
MK包 是不是海淘便宜些，6月25日武广专柜买了MK包
6月29日
今天好郁闷啊，有同事要买包包，我打开MK官方网站，看到了让人郁闷的一幕。
才买不到7天，包包降价近一千块，买的时候2940元，现在2100元。在中国官网可以看到价格。
这闹不闹心。买的时候导购说近期不会降价的。现在看到这个价格，怎么想？感觉有种被欺骗的感觉。
看了下包包，五金有一块已经金色磨掉了。
到现在才使用7小时，就已经磨成这样了。
这五金质量也太差了吧。
6月30日
29号发现问题后，没有把包收起来，又多用了一个小时，就这么一个小时的功夫，另外一边颜色也掉了
现在都放家里不敢用了。
有图有真相，磨损不严重，仅仅使用了3-4天，7小时而已。
7月3日
今天终于接到了工商电话，工商局说让商户提供质检报告，让我等待。
下班后我18点30左右把包包送到MK店铺。
店员表示现在已经工商介入，等工商协调结果。他们现在也只能等。
告诉我现在可以换货了，现在可以换货了？但是我心中多了一个疑问，如果换同款包包，出现同样的问题怎么办？
他们回答：让我小心点用。
听到这样的回答，表示很无奈，每天只是上下班使用就磨损了，还能怎么小心。无法达成换货协商，于是决定退货。
店员告诉我退货是不可能的，突然感觉他们好霸气，我们消费者在这个时候，好无助。
我又去找了过国广售后，国广表示一楼商品属于奢侈品，进口商品有特殊保护政策，不能退货的。
7月5日
今天有拨打了工商局12315的电话，12315推给江汉工商局，江汉工商局推给工商所，工商所说处理案件的工作人员请假了。
啊？？
我这个投诉没人管了啊？
让我等待，等他上班了就有人处理了。
于是又拨打了12315说明情况，他们做了二次投诉处理。
7月14
到目前为止，卡在工商这里，一直没有消息了。
我现在只想退货了。
售后过程感觉，消费者就像球，一层一层推，你们继续你们踢吧，我绝不妥协，再麻烦我也要搞，杠上了
事情也不严重，但是给消费者一个感觉就是国广一楼奢侈品，是不是都很强势，遇到售后问题，是不是都需要消费者多番折腾。
不管Z后能不能退货，我都想坚持下去，我倒想看看，所谓的奢侈品是不是有特殊保护。
7月24
周末不在武汉，接到可以退货的消息了。今天去办理退货手续。
折腾了这么长时间，终于退货成功。
他们再不同意退货，起诉书都已经写好了。遇到问题，必须维护维权，不然吃亏的总是我们消费者。花钱买东西还不能买开心。真是麻烦。折腾了快一个月了。
本帖Z后由 轲_Autumn 于 2017-7-24 10:24 编辑
哦，海淘看不到实物，都不敢下手
闹心
打投诉电话，推来推去，没部门管
其他人有没有遇到过这样的问题啊