12345投诉电话就是摆设

半个月前投诉工地夜间通宵施工（新建小区工地），噪音扰民，当时记录下来了，说会有人联系我帮忙处理，半个月过了，每天晚上施工依旧，但是刚刚我接到了12345的回访电话，说事件已经处理完毕，问我满不满意，CNMB，有人联系过没，每天的施工还是一样，天天搞通宵！还问我满不满意！完全就是摆设！眼子！