家电论谈

格力风管机,安装师傅没有抽真空,怎么维权?

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买的格力风管机,安装师傅来了两次,

第一次是把机器装上去了,第二次来就是把三个风口装上,开机说“好了啊”就直接走了。

当天和第二天使用制冷效果不佳。

后来才知道变频的空调要抽真空,打电话给安装部,

安装部也表示应该抽真空,但是他们的安装师傅上门根本没有抽真空

10分钟之内就装好风口就走了。

打了400的格力售后号码,答复我的安装部门负责人含糊其辞,

只说“好,我问问”就没有下文了。请问怎么维权

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養樂多 大学四年级
认真268

在国美买的,去找国美吗

養樂多 大学四年级
養樂多 大学四年级
bigbigqian发表于 2017-07-23 09:32 定频需要抽真空吗

不知道咧,但是变频是需要的

養樂多 大学四年级
凉月儿发表于 2017-07-26 16:12 给我家装风管机的说定频不用抽真空哦

哦哦,我們是變頻的所以要抽真空

養樂多 大学四年级
姜熙建发表于 2017-07-26 20:19 你风管机多少钱买的?

一万多吧,具体我也不清楚

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 14:25 我和你遇到了一样的问题,而且我们时间相近,我找他们扯皮,换外机,今天来换

是不是只换外机就行了?

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 14:25 我和你遇到了一样的问题,而且我们时间相近,我找他们扯皮,换外机,今天来换

你找哪个扯皮的阿?我们打了很多次售后,都说帮我们催,但是一直没结果

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 17:03 哪里买的就找谁,一口咬定,没抽真空,要求换机,外机,刚刚跟我装好,效果不错

总部隔几天打电话我们,问换机了没有,我们说还没有,售后就说好我去催,反反复复就是这样

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 17:05 没抽真空,格力总部要罚他们款的,你格力客服也打400哪个

嗯。我们就是打了400电话,然后找了国美的。感觉就是都在吃帮我们解决,但是这已经两个星期了还是没下文

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 17:10 肯定给你换,我已经换了,效果真的好太多了,10几分钟温度就降下来了,虽然我开的16度

直接安装完,我们也开的16°,感觉就是28度的

養樂多 大学四年级
kant717发表于 2017-07-30 17:10 肯定给你换,我已经换了,效果真的好太多了,10几分钟温度就降下来了,虽然我开的16度

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