当初买房公积金贷款额度不够,准备混贷,置业顾问建议全商贷后期转公积金,当时再三确认,贷款经理说可以转,走个程序就行了。三年后,各项转贷条件都满足,上门申请,完全不是那回事,各种推诿,各种借口,总之就是拖,拖,拖
之前听说难转,不知道这么难,打市长热线,要我找银监局,银监局告知不在权责范围内,打中国银行投诉电话,也只是银行内部相互包庇
看吧里也有很多人遇到相同的问题,难道就没有一个部门能管一管他们???
3月初 第一次咨询
答曰:不知道能不能办,要问主管,回家等
3月底 第二次咨询
答曰:主管不在,清明节后再来
4月 第三次
答曰:主管出差,不在
5月 第四次
答:可以办,先办不动产证
期间办证
6月初 第五次
6月底 第六次
我上门催办,告诉我她很忙,依然不收资料,回去等通知
7月初
忙,没时间,叫我直接投诉,投诉是帮她
7月中
投诉后调查人员说已经沟通过,客户经理正在帮我办理重点是什么资料都没交,怎么办理,说谎都不走心
继续投诉ing