同济看病小记

不小心按了发送。接着写。护士接过急诊挂号单（只比普通多一元），测过视力后，在背面注明R0.5L0.8，正面写明验光，小声要我去九号诊室，嘱咐如果医生正在诊疗，一定等其看诊完后再开验光单。到得九号诊室，等了大约几分钟，开了验光单。缴费50元。验光的人并不多，大约等了二十分钟不到。进了验光室，中年男医生问，病历？没。去买。终于验完光，又来到九号诊室。继续排队看结果。我前面一个病人是个小孩，医生一看，就说出小孩的症状和病因。在用仪器检查时，发现孩子眼睛内有一根布纤维，用棉签取出。那个孩子的妈妈拿出几瓶眼药，基本没用，只有一个对症。医生嘱咐病孩及家长，说，小孩的眼病是过敏引起，以后会反复发。不要总用眼药水，而且，这个眼药水是必须按医嘱使用。曾经有个小孩，家长自作主张，将孩子滴成青光眼。然后，医生说，这个眼药水一周后就不要滴点，再来医院，再看。病孩家长说，来一次武汉不容易。医生又给出另一种药，然后说，领了药，她再告诉如何用。在这个孩子前，

还有一个儿子领着父亲看病。这位圆脸女医生一看，说了病名，然后开了检查单。说，不要去缴费，凭单预约检查，再在掌上同济预约周一M专家号。病人的儿子将几个问题翻来覆去问，医生真的是一遍又一遍回答。插一个验光时的片断。儿子排队等验光时，我闲逛。闲逛到眼镜柜，正好祖孙三个配眼镜。闲聊中，发现我的错误知识太多。这个孩子的外婆说，这里的医生历害，他家孩子配外面的眼镜，医生都知道。

后来，他们听医生的话，在这里配眼镜，已经几年了，现在视力比以前好了。

找的专家，要提前1到2个月才约得到号。

我看了下价格，比外面便宜。回到九诊室，我给医生验光结果，建议儿子常戴眼镜。说，变好是不可能，不往坏发展，就不错了。看完病，到一楼退卡的余额，发现少了十七元。问退款人，说，自己去十七号窗口打清单。打完清单，发现有两项一模一样的检查。问咨询台，对费用有异议，如何解决。咨询台说，去三楼5号窗口。三楼5号窗口先不解释，我说，告诉我投诉的地方。这时，解释到，一个是人检查的，一个是机器检查的。我说，我不能接受她的这种解释，仍要她告知投诉地方，无奈之下，说，去六楼门诊办公室。

甫一上六楼，就看见一个保安守着门口。门内桌子上躺着一男子。靠两边墙的沙发上各坐了二个男子。躺着的人不断双脚轮换跺着桌子。保安问我何事？我说，投诉。他说，那等一下，现在没人接待。等了大约二十分钟，又来了两个人投诉。也终于有了接待的人。由于那两个人投诉内容相同，得以先处理。她们是网上预约专家号，结果专家临时紧急手术，来不了。于是，科室安排另外医生看。病人不愿意，但科室以微信支付为由，不退挂号费。后经协商，才答应十个工作日后退。待到我，接待医生要我直接去眼科找护士长。再次来到8楼，没找到护士长。只好找Z初接待的护士。她一看清单，说，是重复了，找医生签字。找到医生，正在给一中年女子看病。叫h

医生说，你这病叫。（我没记住）病人h问，什么病？医生又将病名说了一遍。接着边说边在病历上写医嘱，1要按摩眼睛，2要清洁3要注意用眼卫生。叮嘱她不要听宣传，做个什么治疗。还解释到，我们医生开会讨论这个疗法时，发现没用。只能管3到6个月。在医生讲述时，病人又问是什么病，医生又重复一遍。这时，我想，难怪分诊护士要将急诊号给她。估计她可能是这个地方Z好说话的医生。说到自己的事，我将清单给医生，医生看了清单，要我找验光医生，说是他开重了。因觉得那个医生很严肃，忐忑不安地找去，将清单中重复位置指给医生看，真是唰啦，二话不说，签字。回到护士台，分诊护士说，就在八楼退。退款十七元卡中，到一楼退卡余额，

一楼窗口下班，二楼退现金成功。总结如下:1.小孩近视，早发现早找同济专家治疗，确实可以矫正。2.小孩眼病，千万不能乱用药。找医生，按医嘱。3.急诊号原来正班时间内可以挂。我一直以为是下班后挂的。4.看病，无论门诊还是住院，一定要打清单。避免重复缴费。这次，由于花的钱少项目少，一个挂号一个验光总共两个项目55.5，应退44.5，结果只退27.5，才发现余额不对。以前，由于检查拿药项目多，多缴也感觉不到，只晓得看个病贵死。