装修选地板，求支招。

双十一万人抢定啦某某然的地板，之后店面联系给开单子，地脚线和收边条价格跟别的店价格不一致偏高不说，价格也标示不明确，后来了解有些客户自己在外面买辅料，跟店里只买地板和安装，自己购辅材，他们店里居然说不能这样卖，如果执意不买店里辅材只能退单。后来投诉，发现这家店属于分销商，湖北销售总部管不了，但是对于客户来说，我们只知道大自然这个牌子，那里买个东西还去先调查是直营店还是分销商，而且在一家店里定啦单，就不能转到别的店售后和安装，不知道大自然的售后怎么这么差，买的太让人不明不白啦，花钱要让人花的明白，不要不同的店，同一品牌规矩也不同。在这里给大家提醒，买地板前先弄清楚辅材怎么卖，安装费多少。一定去直营店买东西，不要去分销商那买，要不然客户好被动，现在要我退单，居然还说要收我刷卡的手续费。