金融港公司招游戏客服

岗位职责:

1、 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2、 监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3、 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4、 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5、 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；

6、 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职要求:

1、 热爱游戏，了解各类游戏玩法，对游戏有一定了解优先；

2、 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人，有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

4、 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

5、 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；

6、 打字速度块，60字/分钟以上；

7、 能上夜班。

备注：此岗位入职武汉苇渡，工作地点为光谷创客星。

本帖Z后由 芊芊牵手 于 2018-3-14 19:29 编辑