快递员不送货上门，直接丢快递超市，你怎么处理

给你从外省运到家门口，快递的意义就在这

你去超市或者商场买东西，还不止走这一点路咧

都出门了，还在乎这么一点路程？

嗯，已经开始这样了

几块钱你既然卖，那就好好做孙子

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看样子大家都很喜欢这种不打招呼直接代签收丢快递超市或快递柜的行为。

十几个大箱子，不是体谅下就能解决的事啊

你是东西。

你真有教养

Z后一次回应这个话题吧。

第一，我们小区的门禁是不限制快递进出的，单元楼也有相应的门铃，在一个月前，也就是快递超市没开张前，所有快递都是风雨无阻送货上门，为什么以前能做到的事，如今做不到了呢？因为这样一来，快递员省事了，无需联系直接一丢，每天的工作就是跑站点拉过来，偶尔收个寄件单。工作量比以前肯定少，能赚的钱也比以前多。单单就不联络收件人这点，话费补贴就可以稳稳的省下来了。人嘛，总是要选择对自己有利的做法。

第二，快递超市在小区大门口，距离我所在单元步数4200步，来回8400步，距离有多远我不知道，因为我一向是走东门出入。投诉当日，一共有14件快递，分为三家快递公司，全是超过十斤重量的物品，如碗碟之类的。我也很想如评论所说的悠哉游哉的走到快递超市，顺手拿回来，可惜这不是一两套衣服，也不是一两件化妆品，选择快递的原因就是因为能送货，不用我去超市扛回来，付的快递费也是包含了送货到户服务的，不是一般人理解的包邮。我先后拨了四次快递员电话，没有一个接听，我想，他们也许都在忙着搬运快递吧，既然没空理会陌生来电，那我当然只有点退货让卖家与他们沟通咯。

第三，快递员这个工作，本来就是个吃苦耐劳的服务工作，不管是哪家快递公司，对快递员的要求都是将快件完好无损的当面交予收件人签收。否则你就是投诉一千次，也不会有快递公司有回应。至于你们怕泄露隐私不安全什么的，那是你们的选择，并不是行业的标准流程。就算是中国邮政平邮，不送到你手上，业务员也是可以被投诉并遭到相应处理的。就算是寻找不到详细地址，也需要和收件人约好时间地点交收，而不是擅自决定存放在哪里。

第四，服务这个行业，不是以钱多钱少衡量的，你选择了服务业，哪怕你的服务费用只收取一块钱，你也要按标准完成你的服务。客户体谅你的辛苦，不代表你可以理所当然的说，我的服务没有这个内容。

快递员的薪水高低，据说就是派单量，所以，快递超市、丰巢柜之类的出现，毫无疑问能让派单量大量增加。至于收件人收到的快递，里面究竟是什么，有无破损遗漏，如何取证和卖家扯皮，关我快递员啥事？