问下大家，现在寄北京要15了吗？
今天寄申通，单子打出来之后跟我说要15，我说超重了吗？然后要她去称了下，没超首重，我说怎么15了？她说涨价了，年后涨的，我说那我换地址，她说打出来了就不能换，我说那怎么不提前说价格不一样，她说你没问她！地址是她跟我填的，看到是北京不应该提醒下吗？她还说那西藏20咧，我说偏远地区我晓得啊，北京又不是偏远，我就表示要换地址寄上海，上海还是10块，因为我退货北京上海都能退，她后来又说，那可以，单子5块钱，我说都没有这个规定，我又没寄，凭什么要5块，她说她有成本，我说打得单子就有成本了，手写就可以换了，她说手写也要5块钱，我说别的快递都没有这个规定，我就坚持换地址，她就不停说要5块钱，后来还说就为了几块钱撒，那就寄北京12吧，这是几块钱的事吗？这是瞎收费，我说要打电话问你们公司，她说她不怕投诉，我也不想紧争了，给了12就走了，我Z后说顺丰单子都随便给，她说不看看顺丰几多钱！我懒得跟她争就走了，反正是一定要投诉的，把人当勺哄，什么嘴脸！
2.北京作为非偏远涨价了不该提前告知吗？
3.快递费具体收费有明文规定吗？一开始说15，有歧义后又12？那像这样，想收多少收多少了
已经投诉到公众号了，到时候不处理就投诉邮局！我目的不要求退钱什么的，只希望处罚快递点！
