周五的时候,在洪广大酒店参加一个活动,因为早上那边上班的人比较多,电梯很难等,我又赶时间,想到在三楼搞活动我就爬个楼梯上去好了。没在那边搞过活动,对酒店的地形不熟,看到一楼大堂旁边有个安全出口,觉得应该有楼梯可以上去,就急匆匆跑过去,推开门就摔了一跤。
安全出口门一推开就是向下的台阶,这不就相当于是一个坑么,一点缓冲都没有,门口任何警示牌都没有,从前面看也看不出门背后是台阶,还是两层。
当时摔了我还自己起来了,去参加活动。过了一会儿,感觉脚疼的不行,找到酒店服务员说是在酒店摔倒了,酒店应急方面好像没有任何经验,没有轮椅,只能自己又被掺扶着单腿蹦着去乘电梯到一楼侧门,酒店叫车去医院叫了半天没有车,还是活动主办方的车送我去医院,拍了片子,骨折了。
当时医生说要开药,酒店方说他们去拿,然后我老公来接我,走的时候还以为他们把药给我老公了,结果根本就没有开药。周末两天也没有任何人打电话过来问下情况,那天匆匆忙忙我也忘记问他们负责人的电话了。今天工作日找人拿到酒店电话打过去,他们才说今天准备给我打电话,可真巧了!他们说没有碰到过在酒店摔伤的客人,不知道怎么处理。周末的时候领导不上班,也不方便请示!今天早上他们开了会,说准备给我送药,问我在哪里,我告诉他们离他们不远,他们说他们还有别的事情,不知道今天能不能送药,可能要明天,我只能呵呵啊。
我没有要求酒店的赔偿,但是到现在还是没有一个酒店的负责人来给我一句道歉!我问他们消防是否过关,他说过关了,说那里是员工通道,我问为什么没有任何告示,他说以前没有发生过这样的事情我问现在贴上警示牌没有,他说他们在准备,我现在行动不方便,也看不到,无法判定。
人生的意外真是猝不及防。前几天才看到一篇文章说现在的公共设施对残疾人不友好,自己就遭遇了奇葩设计带来的伤害,正常人被整的行动不便。以前新闻上看到的紧急出口出去是空的,人从楼上掉下去的新闻都是真的,请问消防都是怎么过关的?