今天本来很开心的和老公一起带孩子去玛雅玩,但是一件又一件让人无语的事情发生了。
事件1:玩到晚上九点出来了,老公的凉鞋被别人穿走了……无耐在园区买了双拖鞋,25元,凉鞋不贵,但不开心
反思:140元的玛雅海滩公园门票,游客多了,对于屡见不鲜的游客鞋子不见的事情发生,难道管理者不能采取些有效的措施,不能给游客提供免费的一次性拖鞋,或者对于游客鞋子的存放提供专人的管理?
事件2:进园区后孩子想玩漂流,需要租用充气船,我们在窗口询问得知不能用微信支付,只能用现金,正准备让老公去更衣室拿钱时,一对年轻男女过来说他们的充气船要退,如果需要可以直接转账给他们70元,到时候凭手环可以退押金,当时因为孩子着急去玩,我们没有进一步跟窗口核实退押金的事情。
玩完排队退充气船押金,到窗口后工作人员说已经退了押金,但是当时租的时候是用微信支付的,所以会直接退微信上。听完这话我蒙圈了
疑问:1.当时租的时候工作人员说只能现金,退的时候我问,说只是那个时间段微信支付有问题,所以只能收现金。
2.在退完后我发现有问题后说不退了,但是已经无法更改了
建议:虽然在租充气船的门口有提示说不能私下交易(这个提示也是在我还充气船的时候才看到),但是对于一个第一次去的人来说,根本无法知道租船时付现金和微信支付的手环是不一样的,微信支付的是橡胶手环,而付现金的是纸质手环。这一点那个提示牌是根本没有提及到的。如果能用图示多提醒一句,或者当时租船的窗口能多说一句是系统坏了,只是暂时不能用微信支付,那也许就不会发生后面的事情了
之所以把这次经历写出来,也是提醒各位去玛雅的意粉,注意注意注意,也许这就是团伙故意骗钱,因为在我之前退押金的两位男士也遇到了跟我同样的问题。
每年这么多人去游玩,希望玛雅能用心管理!