去年7月为孩子报名金宝贝早教中心,18年因为工作调动无法继续在金宝贝上班,
所以向武汉金宝贝青山校区提出了退课或者转让的请求,在提出请求之前本人拨打了金宝贝总部电话 并且录音得知金宝贝课程是可以转让的,也询问群里报名金宝贝的妈妈,金宝贝的课程是可以转让和退款的。
但是经过多次协商金宝贝工作人员一再推托拒绝解决问题,目前金宝贝已经在大众点评上面把金宝贝总部转接电话删掉,对于总部与青山金宝贝校区两方不一样的口径,我对金宝贝深感怀疑。报名之前金宝贝的各种承诺,在上了金宝贝后毫无体会。服务老师在报完名之后也形同虚设。目前我已经拨打市长热线,消费者投诉热线,经视直播协助处理此事。我也会将此事一直报道,直到事情解决。
以上是一个消费者陈述的事实,希望大家选择早教时一定要多留心 ,不要被金宝贝的霸王条款给伤害。