吐槽某吊顶

从下单，量尺到预约安装，默默吐槽下某品牌吊顶吧。冲着牌子进去看了下，后来销售客服时不时电联，想着价格小贵，一直没Z终确认，直到碰到6.8日品牌微信工厂团购，Z终交了订金。7月预约了量尺，因为要做美缝，千叮万嘱师傅不要迟到，销售经理还让放心，第一站就到我家。约的10点半，10点给师傅打电话居然说11点半才能到，还好销售经理协调要求在约定时间到了，只是师傅到后态度很差……量尺当天就去店面确认方案付款了，至此销售服务还可以吧。直到本周预约安装，销售顾问微信居然就不搭理了，没办法只好到处找了店铺电话，打过去说是销售顾问已经安排，呵呵，既然安排了，就不能回个话吗？约的礼拜二送货，结果了无音讯，销售顾问微信不回，店铺电话不通，直到下午品牌售后打电话，说约礼拜五送货，并且店铺礼拜三才把预约信息反馈至售后部门。所以呢？你跟我说礼拜二送货是什么鬼？终于等到终于送货了，结果压边条少了一根，送货师傅理直气壮说：这些根数就够了！如果够了，为什么让我多付一根的款？到此，销售顾问微信继续不搭理，没法只能和店铺联系，店铺说问问仓库，默默等了一个多小时，没接到回电，只能自己再主动打回去问，说是仓库出货出错了，少出了一根……你们的服务态度和服务保障呢？出了错有回复就不能主动打个电话吗？只能说很失望，选品牌的目的也是为了服务和售后，结果一塌糊涂。坐看周末的安装服务和质量吧