本人于2015年4月通过银安担保公司按揭宝马车一辆,期间一直按时还款,今年4月还完Z后一期后按要求解压手续后,交了押金条到银安担保公司,当时银安承诺一个月左右退还押金,一个月后我致电银安担保,对方又说两个月退还押金,两个月后我致电对方,对方又说三个月退还,三个月后我致电,对方就直接说说催促,甚至连回复都不给了,不给处理和具体时间,一直拖延不处理,现在已经三个半月没有任何消息,后我投诉到315后,对方查了一周后给出理由说我没按对方要求上牌,所以只退30%,我就奇怪了,当时提车完我是等对方工作人员联系我去上牌,并且全程由对方工作人员办理上牌和抵押手续,现在缺告知我没有按他们要求来办理,请问当时怎么没有提及,我交押金条也没有提及,等到退押金了没有任何告知,我去投诉后弄出个理由,目前315说在协调处理,
可能大部分客户遇到这样的问题就自认倒霉了,几千元没必要较真,维权成本都高过押金了,就冲这服务和态度,曝光下,大家有个前车之鉴