17年底本人在徐东欧亚达商场的付军洲-卡蒂洛商铺买了一套家具,包含床、沙发、茶几电视柜、餐桌等一套,2w的价格,这种不知名的店子,买这一套,贵了点儿,但是,因为看中沙发,不想东看西看,就还是定了。
但是,过程并不愉快,首先,定的茶几电视柜说,厂家不再生产了,通过微信,选了一款;然后,就是等送货了,终于确定一个周末送货了,还是我这个顾客打电话咨询送货师傅几点过来,要不要过来;在货送到家之后,磕碰问题,属于安装不小心,我不计较,可是,床头柜,第一次送来两个一模一样的,我定的是两种款,退回去之后,第二次送过来,后面,木材直接劈了;再退回去,中间抽屉一层霉点;第四次,直接让送的仓库的一现有库存,不敢计较款式询问价格了,因为我老公不想折腾的每次跑新家去收货了。
重点来了,说好的6年售后期,沙发一年内上门安装服务呢!我发微信才知道,这个导购许女士,竟然把我给拉黑了;打电话,竟然是空号。
没办法,我在一个周末打的去徐东欧亚达商场,在3层来回找了2趟,怎么都找不到门店。去顾客售后服务中心咨询,才知道,付军洲-卡蒂洛这店铺退场了,说是去汉阳欧亚达了。
我想说,一个人在大城市里能买几套房子,装修一次容易吗,能在这大商场入驻的牌子,就是这么不靠谱啊,就是这样做生意欺负顾客的吗?
希望,正在装修、马上要装修的朋友,在挑选家具的时候,慎重再慎重!
我希望我的售后,能有人接手!
这个13986072252的电话大家能找到机主吗?
求助!!!