三年前的年底，找同程旅游的客户经理去的曼谷芭提雅1399元，也不送保险，同行的去同程旅游京汉大道的门市订的，一样的价钱，还送了一张泰国上网卡。上个月又找这个客户经理订的俄罗斯9日游，4999元。和我们一个团的老师，去的同程旅游的门市订的，还送了保险。我们找客户经理网上订的没有保险，一个客服从江苏打电话给我，要我买保险，被我拒绝了，我相信我绝对不会出事的！我这才想到：上次去泰国旅游，这个导游的报价也没有保险的！
今天晚上和这个经理交涉，我说怎么找你报名几次，什么优惠都没有？你怎么不为你的客户谋点福利呢？她给我敷衍了一番！我就告诉她：我会相信你的解释吗？看来旅游找同程旅游，千万不要去网上订，一样要去门市去讨价还价！否则会被杀熟！
本来想打同程旅游的投诉电话的，晚上转自动了，没有人工！
千万不要直接找同程旅游的客户经理在网上订购旅游产品，一定要去门市去讨价还价，一定要包旅游险！同程太卑鄙！
同程旅游有线下，在京汉大道上，之前一直相信客户经理，所以没有去过，看来以后不能相信线上的客户经理了。一定要去门面争取利益Z大化，把旅游险争取到，价格也可谈！
同程旅游也算正规旅行社。我也专门问了我一个朋友，她们出去旅游都是找的同程，但是都是去的同程旅游大智路的门市部去谈的，她们都是老人，不会网上订购，更不相信网上支付，所以直接去的门面谈的，每次出去旅游都是价格优惠不说，还送保险。
所以被同程杀熟的都是年轻人，会上网，会网上支付，比较懒，不想去门面的人，所以在这里提醒网上订购的朋友，你们有可能和我一样被杀熟的！
是啊！所以我说去实体店走一哈，是经验总结！
声控加颜控的清蒸鱼发表于 2018-12-13 22:09 一般网站上都不含保险，旅游实体店保险都是赠送，至于流量卡基本就是门店从自己利润里面扣，可以谈，毕竟离流量卡特别便宜
还是一种可能是同程对于线下实体店有补贴，毕竟线下门面房租水电人工成本要高，所以给线下的返点更高，所以线下能送保险送上网卡。
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