奔跑的小队发表于 2018-12-24 19:20 都是霸王条款
那确实
奔跑的小队发表于 2018-12-24 19:20 都是霸王条款
那确实
中金小分队发表于 2018-12-25 09:22 我之前也遇到过，然后投诉，马上就给我解决了，也没要我赔钱
你是投诉到10000还是工信部？
中金小分队发表于 2018-12-25 09:56 我是投诉到10000，他们就解决了
好的，我昨天也投诉到10000了，说三天内给我答复，还在等
拿着不不当枕头发表于 2018-12-25 11:54 工信部投诉,电信总部客服投诉,马上就能解决问题.电信就是抓些老实人欺负.
电信总部？就是10000人工客服吗？
好的，谢谢，今天电信客服已经给我回电话了，说一周给我处理好，不用自己交一分钱的欠款，他们解决
k617128发表于 2018-12-26 10:48 您好，我2017年9月中旬办理电信宽带包年服务，
我家欠费欠了一千多，我直接打的10000投诉，当时客服说要查一下，10000过了一天跟我回电话，说7-10天给我处理好，一分钱欠款都不用自己出，过几天我再去营业厅查一下
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