某日,在淘宝市集溜达,忽见一可爱皂盒,甚喜欢,逐买下。问:能否当日发?曰:明发。晚,我问:可否再添几件物品?答:是。又精心挑选几件喜爱之物,叮嘱明一起发来。谁知,曰:货已经发走。汗颜,白浪费半天选购时间。
次日,收到货物,发现有几个皂盒表面甚是脏污。咋一看,像粪便,摸摸,黏的,恶心至及。立刻告诉DD,DD回复不可能,发货人员甚为细心。我大笑,那皂盒之污垢怎么解释?答曰:运输问题,无法避免。但发货清单的白纸没沾染污垢,就几个皂盒夹杂在中间,有此恶心东东?再答曰:报纸包装,油污染之。那恶心之物岂是报纸所能染之?无语..半响,“退回货物,自己付邮”我大惊,淘宝之规定:由于卖家责任所导致的退款/退货,相关运费由卖家承担。我告之,不响。推脱等店长回来。晚,我再次询问,店长不明就理,答才知此事。再次推脱等店主回来。
又一日,仍我主动询问结果?DD回答不外乎三种:运输问题,不甚避免;报纸染之,无关紧要;自己擦拭,即可。
随后,DD采取三种对策:不同意;不明确;不理睬。我晕厥,亲自电话,DD还是翻来覆去重复同样回答,忍无可忍,告之只能差评。DD很习以为常答道:汝非要,我请便。
众观整个事件,我作为一个四心买家,购宝贝达100之众,练出火眼金金,这次终有失策之作。真是百密一疏,防不慎防啊!我错,我认。但要提醒各位众买家,一个三冠卖家,却不以中差评为以,悲之,叹之……
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