我们家老式电梯房，我们四楼，五楼的漏水严重，把我们家厕所外面那一面墙全部毁了，去年因为这个事找过楼上的女房东，她的房子是租给一些租客在住，找到她也不容易，她答应的好好的要来处理，结果不了了之，后来有一段时间没有漏了，我们家以为上面的修好了，结果今年又开始漏，我们家的那个墙上的黑印子越扩越大，我老公又去找那些租客，给女房东打电话，她说她在外地，又答应好派人来修，不知道这次是不是说话不算数。
话说我跟我老公都是脾气比较温和得人，有什么事不喜欢来硬的，楼上的女房东也是某个大学的老师吧还是，素质应该比较好吧？？为这个事联系过她有三四次了，每次都是好好说话的，可她每次都这么应付我们，我们家那墙看着真的闹心啊，不能让她这么一直漏下去吧，这次如果她不修好来真的，我们下一步该怎么做，请强大的意友帮忙拿拿主意？？
