Z近天热，又感冒了，12315再次协调，商家还是不退，先公布店名，和我一样粗心的意粉以后要吸取我的教训，小心这样的店家啊！
有意粉说的好 有些卖家就是欺负老实人，抓着怕麻烦的心理
我们单位有律师，可以义务帮我。
我Z近工作不忙 可以休假 和她拼了~~~
8.1号在大智路和一元路车站之间的一家小店买了双鞋子，款式和颜色都比较喜欢。老板说现在清货特价220，还到200元买下。
8.3号
给好友看新买的鞋子，她一眼就看出有一只蝴蝶结不对称，蝴蝶结上面的珠子也是歪的。她问我试穿的时候没看到吗？我说没注意，说抽空就克换。
8.8号
周六
去找老板换，她说一个码子只有一双，而且另一双的蝴蝶结也是这样。她说用胶水把多出的地方粘起来就行了。我说不能接受。给我退了吧。那个老板说特价的鞋子不能退。我说这明明是质量问题还不能退？她说不能。我说和你好说不行我就打12315解决了。她说随便。我走到店外，确认了店名，就打了12315，接线员说周六周日他们不上班，只有值班的，把我反馈的情况和我的联系电话记录了，说一周之内会有工作人员和我联系，让我先把鞋子带回克等消息。
8.10号周一上午，一元路工商所的工作人员和我联系了，问了我那家店的具体位置和确认我反馈的情况后，说他去找店家，让我等消息。
8.12号
一元路工商所的工作人员告诉我说，店家说鞋子没问题，我说有问题，让我把鞋子拿给他看看。我说我上班的位置比较远，还得请假，周六去找他行吗。他说他们只有周一到周五上班，去之前给他电话。我说那就周五吧，周五上午打电话说我过去找他，一位女工作人员接的电话，说他们今天开会检查什么的，没有时间了，我说那就下周一吧。
8.17号上午，到了一元路工商所，把鞋子给了处理此事的工作人员看后，他说让我先把鞋子带回去，他去协调此事，看能否修好，或者退货。回去后和好友讲了此事，她说肯定修不好了，歪了揭起来重新粘皮子会破的，不晓得会修成么样子。想想也是，哪有买双新鞋子没穿就修的，还是得退了，看着都难受。
8.19号中午，工商所的工作人员说，店家说负责修好。我说我不接受，如果说穿过了，有问题修，还好说，这穿都没穿过，就修，我不能接受。他说那么办？店家就是不肯退。我说就是因为这样，我才要打12315维权的啊。我说那怎么办？，他说要不你们下周一都到所里来，当面调解。我说这怎么调解？她都说了不退只修。他说那你上法院起诉她。我说我为这个来来回回的跑，还得请假，我再让一步，让她少退我20块算了，否则我就横下一条心去法院了。那个工作人员说，他把我这话转给店家，让我再等消息。
大家说我该怎么办？
补上鞋子的照片：
蝴蝶结歪的那一只，因为蝴蝶结比另一只偏了几毫米，导致超出鞋底半厘米。
本帖Z后由 清荷 于 2009-8-27 21:30 编辑 ]
