3月把家里的衣服送到福奈特南湖点去洗，以后短信和电话通知可以拿了，去拿的时候发现有一件羽绒袄子没有洗干净，于是店员说退回重洗之后再拿。半个月后收到条短信说可以拿了，因为工作忙就放着没有拿，结果等要去拿的时候发现取衣单不见了！于是我到南湖福奈特去取衣服的时候被告知仅凭短信不能拿衣服，必须凭身份证才能拿，结果等我拿着本人身份证去取衣服的时候，被要求填写福奈特自制的“取衣凭证遗失备忘”，我的天一看这单子真是除了证件到期日，身份证上的信息都被要求填写了，店员说公司制的单子就得按这填不然就不能拿衣服！顿时我就不理解了！身份证我带了，预留电话可以打电话核对，取衣服的短信我也出示了，衣服的特征都能对上，但因为不愿意留存我的证件信息就拒绝我拿当初福奈特没洗干净的衣服！店员说有意见就打服务电话027-85554477，我打了之后一个男的接的，他跟店员口径一致：公司制的单只能按要求填，免得以后捡到单的人扯皮！请问你们是公安？法院？银行？什么都不是！只是家洗衣店竟然要求客户留下敏感信息才能拿衣服！这也太怕了吧！这霸王条款当初你们洗衣服的时候怎么不说，你们的宣传折页上也没有告知！再说了你们是根据我国法律的哪条哪款制定的这个要求！太可怕了吧！
