tureblue

本人在此声明，以后我再也不会开团了。很委屈~~~

宝宝洗澡去了，我简短的把事情说清楚。

傍晚接到某团员的电话，说我团的雅顿眼霜有问题。后来我们通过电话和QQ交流

oο 15:06:44

团长 在吗？

oο 19:34:08

你好 在吗？

猫宝 19:38:54

oο 19:39:19

相机今天不在 手机照不清楚

oο 19:39:32

我现在用摄像头给你看

oο 19:39:36

可以吧？

猫宝 19:39:48

我一手

oο 19:39:53

？

猫宝 19:39:58

抱BB

猫宝 19:40:15

打字慢

猫宝 19:41:12

看 到了

猫宝 19:41:21

首先我想告诉你

oο 19:41:29

模糊的字你看到没？

猫宝 19:41:32

东西百分之百是真的

19:41:41

对方中止了视频通话或者网络中断，通话时长1分5秒。

猫宝 19:41:46

我刚才也百度了

oο 19:42:34

这次的货真的不是一般的有问题 几百块钱的东西 这个包装也太粗糙了 不仅仅是颜色的问题

oο 19:42:58

不是问题大也不会找你

猫宝 19:43:12

我知道

猫宝 19:43:17

这样好吗

猫宝 19:43:26

我陪你专柜验货

oο 19:43:52

我现在在黄石 要是验货的话我要来武汉 这个费用哪个承担

oο 19:44:32

我刚也百度

猫宝 19:48:42

http://image.baidu.com/i?tn=baiduimage&ct=201326592&lm=-1&cl=2&word=%D1%C5%B6%D9%CB%AE%B8%D024%D0%A1%CA%B1%B3%D6%BE%C3%B1%A3%CA%AA%D1%DB%CB%AA

猫宝 19:48:52

你自己看看，是有两个颜色

猫宝 19:49:03

我21号前一直都在武汉

猫宝 19:49:18

你来的前一天电话我就可以了

oο 19:49:33

两个颜色的东西有区别么？

猫宝 19:49:44

没有什么区别呀

猫宝 19:50:05

我的东西都是免税店的

oο 19:50:06

是不是适合不同肤质的 ？

猫宝 19:50:12

不是

oο 19:50:23

之前你都没说

猫宝 19:50:33

得意很多事情你不知道吧

oο 19:50:40

我现在收到的货跟你贴的图片都不一样

猫宝 19:50:51

我发几个链接给你看你就明白了

猫宝 19:51:47

http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=118403&highlight=%2Btureblue

oο 19:51:54

你这个包装我不要 你要是有图片的东西就给我换下

我是看到你图片买的东西

之前你也没跟我说

猫宝 19:51:58

这个是我以前的一个团购帖子

猫宝 19:52:14

你听我把话说完好吗

猫宝 19:52:26

我的东西都是在免税店拿的

猫宝 19:52:40

因为有关系，所以价格很低

oο 19:52:49

我只买我看到的图片上的东西

猫宝 19:53:14

你可以看我把话说完吗？

oο 19:53:23

好 你先说

猫宝 19:53:38

一般人只能每人买三瓶

猫宝 19:53:59

因为我有关系，所以买多少都没关系

猫宝 19:54:12

后来某些代购眼红我

猫宝 19:54:17

就去举报

猫宝 19:54:22

后来团购就流产了

猫宝 19:54:29

我也郁闷了很久

猫宝 19:54:42

所以那两个月都没有团购

猫宝 19:55:12

免税店的东西的确和专柜的不一样

猫宝 19:55:30

如果你觉得东西是假的

猫宝 19:55:37

你就退给我吧

猫宝 19:55:42

我要说的说完了

猫宝 19:55:55

但是我可以很明确的和你说

猫宝 19:56:01

东西是真的

猫宝 19:56:57

我也不知道东西拿到手之前会是怎么样

猫宝 19:57:06

只要去网上截图

oο 19:57:10

好的 我明天把货退给你 你可以看下这个货 是不是很粗糙 我也是相信你才一下子买这么多 不是货有问题 我也不会找你谈

猫宝 19:57:28

团东西的不只你一个人

猫宝 19:57:50

我收到货以后会全款退给你

大眼。oο 19:58:10

我明天把货退给你 你也是老搞化妆品的 你看拿到手上是什么感觉

大眼。oο 19:58:34

真的太假了 连字都没印清楚

oο 19:58:52

瓶子都是凹凸不平

oο 20:00:44

还在吗？

猫宝 20:15:30

我上了

猫宝 20:15:49

东西退回来后

猫宝 20:16:09

我会去商场验货

猫宝 20:16:42

随便你要谁和我去

oο 20:16:55

？

oο 20:17:34

什么意思 没懂

猫宝 20:19:11

没什么

猫宝 20:19:16

我的意思就是

猫宝 20:19:26

钱是会一分不少的退给你

猫宝 20:19:37

但是东西我也会证明是真的

oο 20:20:31

钱怎么退给我?

猫宝 20:21:25

随便你，银行

支付宝都可以

oο 20:21:39

那就支付宝吧

oο 20:21:52

简单些

猫宝 20:22:01

好

我已经在第一时间与供货商联系，人家说了东西怎么可能是假的，又不是只卖给我一个人，而且拆了包装的东西是不能退的，说我很烦，以后不会再供货给我了。

我很伤心，所以哭了。我不是心疼钱，东西退回来我自己用好了。但是两头受罪的感觉谁喜欢？东西是真是假，我请参团的团员做个证。

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soulgir答复：

这位参团的意粉：团长联系供货商，并且保证货品的来源，如单方面怀疑，建议你有时间和团长一起去专柜对比下专柜物品再下结论。只是在团长及供货商保证货品来源的情况下，你单方面说物品有问题，且没有通过鉴定后就要求退款，团长也会觉得很委屈。因为团长只是联结买家与商家的桥梁，团长没有义务给你提供退货，如果每个参团的人只是因为商品与图片不符，那团长不都成冤大头了，意粉这边没办法退款，供货商那边也收不到退钱，长此以往，恶性循环，越来越多的意粉因为商品买的与图片不符（官网有时候图片更新不及时也会造成出厂物品与官网图片不符的情况），或不是自己想象的商品（显示器色差等），都退给团长，团长都会失去信心，也没办法带给大家这么实惠的东西了。如果商品有问题，团长会联系供货商一分不少的退还并连同中间产生的其他费用。可能你参与团购的次数较少，不了解团购的流程，每个团长在网站都有通过身份认证及审核的，如果真的是商品出了问题，在提供的证据皆证实商品有问题的话，得意网会联合意粉及团长向供货商声讨解决办法的！

tureblue团长：每人的感观不一，所以也不能要求每个人对待团购都有相同的好感。也许有人参加次数多了，就会从心底里信任团长，而不是一味的怀疑物品的真假，但是有些意粉可能第一二次参团，对于以廉价的价格买到大牌或与市场价相差较大价格的物品，总是心存怀疑。所以在保证货物是正品的前提下，如果有好的渠道，还是需要你要为我们意粉谋福利！

由此事得出的结论：在意粉没有提供出所参加团购的物品是否正品前，不要以自己认为此物品是假货就要求团长退货。团长没有义务直接退款。如果证据确凿，请直接向版主投诉。一经查证属实，且团长有意团购假货的话，我们将对团长进行严惩。

对所有参团的意粉说：网购有风险，跟团需谨慎！

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回复版主：

谢谢你对此事的处理，我在QQ中已经答应那位意粉退货，我会信守我的承诺。我无条件的答应退货不是因为我理亏，更不是因为我心虚，我只是不想和这样不讲道理的人扯，浪费时间。我已经提出去专柜验货，但是她自己不愿意来。

经过这次的事情，我觉得身心疲惫，所以近期之内不想在开团。

经过一夜的思考，我已经平静了很多，因为我不会用别人的错误来惩罚自己。

本帖Z后由 tureblue 于 2009-9-8 11:38 编辑 ]