广州学威国际商学院-西班牙武康大学工商管理硕士教育中心:如果你仅仅使用唯一的广告标题或产品、价格、担保、媒体、邮件反馈或销售定位,而不是与其他可选方案进行测试,那么你就是在拒绝自己及公司获得潜在的销售增长和利润,实际上这些测试的投入成本不会超过当前的投入。
切记:不管获得1%还是35%的客户反应,广告或销售信件的投入成本都是相同的。这就是平衡点。
1.简单测试。
Z简单的方法就是采用两种不同的方法进行测试,你必须设计每种测试方法得出不同结果。你必须熟知各个潜在客户对广告的具体响应。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学工商管理硕士教育中心:如果你在测试两个不同的方法,这些测试必须经过设计,才能达到每种方法想要知道的特定结果。所以,必须知道潜在客户对每一个广告反应如何。你可以用不同的方法来进行:
①在网络论坛上发表,看点击率是多少。
②注明给一个特定的部门,告诉潜在客户,可以打电话或写信给这个部门,而这个部门可以是虚拟的。
③当客户打电话进来时,必须说明让他们说明是在哪份杂志、哪家报纸或是哪家电台的广播听到的消息。
④在返回订单的邮寄标签上设置编码——该编码可识别标签来源,或邮寄广告的版本。
⑤为回应者准备不同的电话号码。
⑥让来电人员询问具体某人,但此人的名字也可以是虚构的。
⑦制作不同的包囊进行测试,注意人们询问哪个包囊的奖金或价格。
2.反复测试。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学工商管理硕士教育中心:如果你在报纸或杂志上刊登广告,可以测试不同的通路,标题、强调重点、包装、理念、价格以及在基本的条件外所增加的优惠。
亚布罕说,“以薪水糊口的推销员,不管他们是一天做成一笔交易,还是一天做成三笔交易,都会花掉你同样的成本;一个广告,不管它能带来一百个客户,一千个客户还是一万个客户,都会花掉你同样的时间,制作时间或播放时间。”
因此你更应该有理由去测试不同的广告方法,并且找出更具特色的方法,然后使这些方法在投资上发挥Z大功效。
如果你无法进行反复测试,等于承认你自己并不适合做商人,宁愿继续留在低利润的下层世界。
用同样的方法,交又测试不同的标题、格式及描述文字;测试相同内容的不同表达方式;测试不同的描述文字;测试对比杂志之间的效果;测试不同邮件的反馈率;测试不同的广播时段;测试不同的价位;测试不同的担保;测试不同的销售定位;测试不同的直邮广告组合。
此外,你还应当详细记录各个响应及其结果:简单询问、销售、销售量、之前的客户。记录你营销中所需的每条信息。请在记录中注意区分响应与实际销售之间的差别。潜在客户固然重要,但是销售才是你的Z终利润。
经过测试的几个标题举例
一家保险公司的标题:
①如果您发生意外事件,您的妻子怎么办②退休收入计划不管你相信与否,第二则广告产生的用户反应数量比第一则多500%以上。
一门课程的标题:
①宣布一门新课程,给在今后三年内寻求独立的男士
②一分钟课程解决当前难题第一个含有“宣布”词的标题效果高出第二个标题370%。
保险公司的标题:
①如果您是一位谨慎的司机可获得更低比率的保险②谨慎驾驶如何转变为金钱测试过程中第一个的效果优于第二个1200%。
①粘得牢的胶水②一家粘住你的公司哪个标题更好?
结果,第一个标题有16%的人记得;第二个标题只有4%的人记得。显然,标题很重要,标题应该传达客户所关心的信息,而不是表达你自己的希望和梦想。
某某眼镜的价格测试:
①宣传以29.95美元买一赠一②再宣传以39.95美元买一送二结果,第一种效果差极了,第二种利润增加了300%。不敢相信吧!
记住:在你向10万名未测试推销信,花费18万元或12万元邮资和印刷成本之前,请首先进行5000份的抽样测试。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学工商管理硕士教育中心:在你以一种成本高昂的营销方法冒险将大部分广告预算用于大量受众之前,请尽可能在小的范围内进行尽可能多的测试。