妮维雅的质量问题？

去年11月底买了妮维雅的晶纯皙白夜间精华霜，因为怀孕用的很少，我保存的还不错，一直放在阴凉干燥处，之前就发现霜表面有点变黄的现象，但还是有香味，现在秋天了，我说拿出来用，发现霜霜变黄的面积变厚了，而且味也难闻，是质量的问题还是我放置的问题啊？要说是我放置的问题，我去年年初买的凝水活采系列一套没怎么用，放在现在都是香香的呀！到哪里投诉啊 ！各位亲们遇见过这样的问题吗？