周黑鸭充值的遭遇

我前几天到徐东地下通道内的周黑鸭店办了张会员卡，当时随便填写下资料就给办了，一次还没用过。昨天看到会员卡可以充值，充50元送10元，充100元送20元的活动，于是准备去充50元。可排了半天的队，轮到我，告知我的卡磁条没有磁，要交5元钱加磁，我说我才办的卡，一次也没有用过就没有磁，你们应该免费为我加磁，可他们说加磁收费5元。我肯定不愿意。于是我说重办一张卡，他们一听，语气强硬说要身份证，可我没有带，怎么会天天把身份证带在身上呢，当时办卡时不么不要身份证，随便一填就给办了，现在就要身份证了。我说银行卡加磁也是免费的，你这为什么要交钱，营业员说银行卡挂失也要交费呀，你这也要收钱。当时我就卡给甩了。真不知道这营业员读过书没有，挂失和加磁根本就不是一回事，她也能理直气壮的说。就算5元钱给了也没有收据，我凭什么要给钱呢？我还能说什么。于是我就到销品茂门口的那家店办了张会员卡，也是随便填资料就给办了，可那里不可充值，于是我就到销品茂后面的那家去充，结果我等了很长时间，换了两个人充，就是充不进去，我问那个营业员充好了没有，可她说还没有，电脑需要预热，要等一下。我听后差点就晕了，这点常识都没有，我能跟她说什么呢，又过了会，还没有充好，我说你把卡给我，我不充了，她说卡也不能退出来，还要等一下，于是我忍无可忍，我说你把钱退给我，我不要卡了。她把我给她的钱退给我时我顺便又问了句退出来没有，她说没有。真不知道周黑鸭的营业员是个什么素质？