文职在线客服4K
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zxy1
初中一年级
如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
招聘岗位:天猫售前客服
工作内容:
天猫国际商城在线客服,通过线上打字聊天回复客户的问题
工作要求:
1. 18-27岁,男女不限。大专及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通协调能力;
3. 反应机敏灵活,思路清晰;
4. 有客服经验者优先;
工作时间:早班:8:30-17:30晚班:15:00-24:00
每天八小时(不加班),月休8天
薪资待遇:试用期保底3000以上,转正后4000-4500左右
绩效标注:非销售业绩,绩效考核项包含日均接待量、客户满意度、有无投诉、出勤率等等详细的考核指标。
晋升体系:
1. 客服专员--资深客服专员--项目组长--项目主管--项目经理
2. 客服专员--资深客服专员--培训师-培训主管--培训经理
3. 客服专员--资深客服专员--质检专员--质检主管--质检经理
公司福利:
1. 入职买五险,转正买一金。
2. 激励奖金
3. 夜班补贴(每次15元)
4. 带薪年假、节日福利;
5. 提供住宿(4-6人间)
工作地点:光谷金融港一路智慧园1号楼(2号线直达)
有意者请联系:15872557321(同微信)
本帖Z后由 zxy1 于 2019-08-25 09:28 编辑
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zxy1
初中一年级
招聘岗位:天猫售前客服 工作内容:天猫国际商城在线客服,通过线上打字聊天回复客户的问题工作要求:1. 18-27岁,男女不限。大专及以上学历,专业不限;2. 普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通协调能力;3. 反应机敏灵活,思路清晰;4. 有客服经验者优先;工作时间:早班:8:30-17:30晚班:15:00-24:00,排班轮休制。每天八小时(不加班),月休8天薪资待遇:试用期保底3000以上,转正后4000-4500左右绩效标注:非销售业绩,绩效考核项包含日均接待量、客户满意度、有无投诉、出勤率等等详细的考核指标。晋升体系:1. 客服专员--资深客服专员--项目组长--项目主管--项目经理2. 客服专员--资深客服专员--培训师-培训主管--培训经理3. 客服专员--资深客服专员--质检专员--质检主管--质检经理公司福利:1. 入职买五险,转正买一金。2. 激励奖金3. 夜班补贴(每次15元)4. 带薪年假、节日福利;5. 提供住宿(4-6人间)工作地点:光谷金融港一路智慧园1号楼(2号线直达)有意者请联系:15872557321(同微信)
本帖Z后由 zxy1 于 2019-08-25 09:48 编辑
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