江腾广场悦宝园早教中心经营不善导致关门闭店，不退费，要维权的请进

孩子在江腾广场悦宝园早教中心预存课时72节，费用12888元。因疫情至今该店不开门营业，也一直无法联系。到城市留言板投诉才有个老师回复，现在又说不准备开业了，让转到南湖上课，不同意也没办法，也不退未上完的48节课时费，有该中心其他宝贝需要退费，商家这么强硬不退的情况吗？加进来一起维权。求大家散发!