湖北高速ETC乱扣费问题大家有没有？投诉无门

去年办理的招行的ETC，走高速的次数不多，疫情期间就发现了小金额的扣费，当时没有在

意，以为是补扣之前走的高速，本月再次走了1个来回短距离的高速后扣了正常高速费用，上周五又收到了小金额的扣费，不知道是什么情况。打电话问银行，银行说要打电话给高速ETC，打了027-96576人工客服在线等了很久一直都接不通，语音提示用微信小程序中国ETC服务，人工客服是接通了，说了情况后让我稍等，等了半小时后也没有回话还掉线了，然后在排队就提示无客服人员接待，Z后在投诉里面留言，至今也没有人回复，连我投诉的单子都看不到了，我也是醉了！！！大家有这种情况么？怎么处理的？

本帖Z后由 瞌睡中…… 于 2020-06-17 10:55 编辑