当事人描述:
永平路上某七彩花店的老板张某,在所卖出花束质量存在问题的情况下,不仅不愿意解决问题,动手打了交大的学生买家,并使用了其个人信息,试图以暴力手段要挟她删除差评。
经初步调查了解,9月9日-10日,该院一学生在校外鲜花购买过程中,与花店经营者发生纠纷。9月14日,该花店经营者因校内订单送货需要,按程序申请获准入校,送货后至该院反映相关情况。据花店经营者称,其通过学生当时留下的订货信息,在网络上通过关键字搜索获得学生所在学院信息。该院将积极配合学校相关部门继续开展调查和处置工作。
9月15日,上海交通大学密西根学院官方微信号发布通报称,9月14日,关注到校外花店经营者与该院学生发生纠纷的相关信息后,学校和学院高度重视,立即开展调查核实。
请问大家如何看待这件事情?