已经一年了，还没收到婚礼照片和视频

去年的1月头在亢龙太子东湖店办的婚宴，请得他们酒店的婚庆，到现在都一年多了，当时说是给U盘我，到现在还没有收到任何东西，打电话过去说等，找之前办理的人说不知道已经离职了，尼玛当时办的时候催交钱的时候天天电话微信，真是心塞，结个婚到现在什么东西都没有。打电话投诉也没用。有没有当时也在太子办酒的集美啊，有没有什么办法大家给点建议。