朋友在某宝买的电子产品。现在情况是:因为卖家店铺已经关了,某宝已经搜不到店铺信息。所以才找某宝官方客服介入。某宝官方判定结果:买家把货寄到卖家提供的地址,卖家收到货后退款。买家要先垫付运费。很担心!到时候万一货寄出去了,卖家不退款咋办?那不是货没了,钱也没了。电话联系过某宝人工客服,说是店铺没有缴纳保证金。某宝有追缴部门,但是追缴时间无法保证!难道卖了水货,关闭店铺跑路某宝管不了吗?请问,现在应该怎么办呢?把东西寄过去吗?还是放弃退款退货呢?
朋友在某宝买的电子产品。现在情况是:因为卖家店铺已经关了,某宝已经搜不到店铺信息。所以才找某宝官方客服介入。某宝官方判定结果:买家把货寄到卖家提供的地址,卖家收到货后退款。买家要先垫付运费。很担心!到时候万一货寄出去了,卖家不退款咋办?那不是货没了,钱也没了。电话联系过某宝人工客服,说是店铺没有缴纳保证金。某宝有追缴部门,但是追缴时间无法保证!难道卖了水货,关闭店铺跑路某宝管不了吗?请问,现在应该怎么办呢?把东西寄过去吗?还是放弃退款退货呢?
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