哪位达人知道施华洛世奇售后的事情阿

在国外买了条手链，细细的水晶不怎么亮了，因为是全球联保，没有想那多，就把发票和小册子丢了，但是武昌新世界专柜说不能返回上海修，非要发票，一直都放在那里了，Z近有个帖子里别人说成都的专柜不要发票就可以返到上海修理，真稀烂阿，鄙视新世界武昌店的专柜；和静怡宝宝换了一条碎水晶的，拿去武昌新世界，只说是旧款，维修也要发票，静怡宝宝在香港买的，小册子上没有装柜的章子，同样也不修，好烦阿，55555，哪位达人知道哪儿可以修下阿，没有发票和小册子的话。只能在这里求助了，哪位达人知道的话，告诉一声，谢谢了~~~