请问我的N96为什么老是死机

我的N96是今年夏天买的，移动营业厅的正品，但是不知道为什么，只要有时候放在包里面拎着一跑狂跑赶车，到单位拿出来一看，定板死机。。为什么会这样咧，难道是水货，检查过软件和其它，都没有问题，系统已经是Z新的了。