本帖Z后由 圆舞曲 于 2011-1-12 01:09 编辑
原标题后面是个“惨”字，其实我很想改成“爽”。……在HP工作的同学不要怪我毒舌啊，呵呵。
发信人: Agent (流水今日,明月前身), 信区: Notebook
标 题: 惠普快给搞死了。。
发信站: 水木社区 (Fri Mar 19 13:58:15 2010), 站内
据说现在商用笔记本出货量一天不到300台，以前大约是6000-7000，渠道都不进货了，已经中标的单子客户也都不收货了。大城市还好些，二线地方销售都懒的给那些不懂的客户解释，直接推其他品牌
自从有了3.15消费者权益保护日，商家和厂商就喜欢把天天都是3.15挂嘴上，而他们心中真正希望的是天天都是2.14。在今年的央视3.15上，全球知名的惠普笔记本成了网民的众矢之的，而晚会后各种的后续消息也是接踵而至。就墓前的状况来看，被小强撞了一下腰的惠普现在看来有点肾亏
惠普在中国深陷泥潭
国内消费者在市场上的弱势使得每年的3.15晚会就像是消费者的伸冤的大会，节目中曝光了惠普的DV2000DV3000笔记本批量无法正常关机的问题。而惠普官方却解释“中国学生寝室的蟑螂太恐怖”，此语一出让惠普处于尴尬境地，广大网民要求以后惠普的笔记本要和杀虫剂捆绑销售，以防故障发生。此后，惠普为了亡羊补牢，在大陆地区推出了“客户关怀增强计划”延长保修期限。而这一后招并没有得到了用户的赞许，更有网友质疑此举只是个忽悠。质检总局希望惠普能召回有问题的笔记本。
网友给惠普“蟑螂门”的做了一副对联“一流名气二等服务三推四托它竟敢称五百强，六月购机七月就闪八月报修九月还没更换，服务十 分不靠谱；下联：十台机器九台废品八屏七闪就是一个大流氓，五次电话四次占线三番两次拒绝合理要求，问题一个没解决；横批：数怒惠普。”
不知道后续惠普公司会如何公关这件事
本帖Z后由 圆舞曲 于 2010-3-21 13:23 编辑 ]
