我现在定了一个F团的团购,过期未使用要求退款,但F团工作人员与我联系,告知我3.15之前的购团无法退款,请问,是否不是315之后的消息就无法给我们消费者提供任何消费保证?虽然钱不多,但是一个用户90多元,100个用户不就是10000了?就让你们和商家不费吹灰之力这样牟利?非法集资,对于这些无良团购网,都没有一个有效的监管方案,做为消费者怎么才能维护自己的权益,现在真的是投诉无门,/:
我现在定了一个F团的团购,过期未使用要求退款,但F团工作人员与我联系,告知我3.15之前的购团无法退款,请问,是否不是315之后的消息就无法给我们消费者提供任何消费保证?虽然钱不多,但是一个用户90多元,100个用户不就是10000了?就让你们和商家不费吹灰之力这样牟利?非法集资,对于这些无良团购网,都没有一个有效的监管方案,做为消费者怎么才能维护自己的权益,现在真的是投诉无门,/:
主要是现在他已他的十项承诺说,原则三:过期无忧
我们承诺:放心团购,过期无忧!
对于客户团购的商品,F团一直承诺自团购交易结束后72小时内,如用户未进行消费,且F券有效,只要提出退订,就能享受无条件退款的服务。3.15日以后团购的商品,如果团购商品已经过期,但客户没有消费,F团将自动为客户退还账户内等值F币。
就说315之前的不能退,这是凭什么啊
http://www.ftuan.com/help/index.shtml?p=5这是他所谓的十项放心承诺,315之前的他不承诺退款
团购,真是没保障,,,发票什么的都没有,哎
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