昨天下午惠普的客服人员给我打电话了,要给我退换机,尽管我同意了,但是我还是没有放过这个可以发泄的好机会,我狠狠的在电话里把那个客服人员骂了一顿,对方也没什么特别的反应,后来我答应换机了就挂了,实在没啥好骂的了。
据内部消息透露,惠普每天晚上都会召开高层例会,对当天消费者问题处理情况做总结汇报,Z近的一天处理700多个延保和保修处理的用户,处理了200个退换机;出来说话的一个总裁张永利每天都在15个小时以上。
不错,嘿嘿,累垮他!惠普的总裁也有今天。谁让他卖出来这么多产品,还有这么多的有问题的,何必出现在这样的结果呢。所有有问题的用户都要去电话一下啊,我们争取把那个张永利累垮!!!让惠普所有的客服人员忙的团团转啊!!!!
本帖Z后由 泪已滑落 于 2010-3-24 15:56 编辑 ]