话说4月份在网上看到某抽油烟机团购的信息,价格相当吸引人,就兴冲冲的跑去了。当天去的时候N多人,后来发现是正在搞专场团购的活动,而且活动价格比网上登的还要便宜,于是当场就定了他们家的抽油烟机、炉灶和消毒柜,下定金的时侯写明了地址是在高新六路,当时没有任何工作人员提出异议。5月份又参加了一个团购的活动,因为是专车接送的,所以也不知道又会去他们家,结果参加完团购发现价格居然比我上个月参加的时候便宜了200,当时立即和工作人员联系,修改了我的价格。事后还是很庆幸,无意中又减少了200块得损失。由此可见,商家所承诺的Z低价并不是那么保险的。
时隔半月后,今天他们安排给我送货,送货的工作人员跟我联系的时候突然说我的房子在三环外,要收远程费,这个我能理解,就算是工贸买东西也会有这个费用。可是当他一说价格我就傻眼了,居然要一百?详细一问,说是公司规定三环外收取远程送货费50,远程安装费50。我汗,工贸收远程费也就20,我家下三环开车5分钟。关键是我从来没听说过安装也有远程费的。
当时我就给销售经理打了电话,询问该事,结果他相当不耐烦,说:这么点小事还要找我吗?这是公司规定,你要是不想给,就跟送货部还价撒。我说:我是在你手上买的,就算要还价也是你们内部去沟通撒,怎么我去跟他说咧?什么叫小事?我在你手上买的时候你怎么没说事小事,钱给了再找你就成小事了?他说:你这个人怎么这样咧,那我退定金你咧。我说:那怎么是光退定金呢?我的橱柜今天都装了,都是安照你们的尺寸开的槽,你要赔就赔我所有的损失。他说:那随便你。我说:你们还到处搞团购,说什么做口碑,现在送货都这样,以后真有质量问题,售后能有保证吗?
我晚上回家在网上仔细看了一遍他们家的广告,并没有说远程费是以什么为标准,也没有说是怎么收取。今天在网上说这件事也是给大家提个醒,买了东西,之后还有些什么费用一定要事先说好,像我现在橱柜都已经开槽了,如果不装他们家的也不知道能不能再找到一样尺寸的。现在家里人都说我是贪便宜,买了个不知道什么杂牌的东西,才会像现在这样。