在F团了7张汉卡,5月27收到了其中6张,一个包裹收到的,上面快递单还写了6张。
现在是6月14号,在大半个月的时间里,电话过400的F团客服,永远是打不进去的,让你听着音乐浪费电话费。
收到6张卡后几天内电话武汉F团,打进去,接了,给你挂了,不知道是什么意思。好不容易接了,要我再等15分钟打。好,我再等15分钟打,打过去还叫我等,等了十分钟,MB,那边喂了一声,直接给我把电话挂了。F团以为电话费不要钱的吗?一张卡也就便宜十四块,电话费都去了不少。好,我继续打过去,又等了半天,终于有个人来处理我的问题,说让调查一下,让我等,真的没有发,一定会补发的。半个月后,没下文?
数次邮件F团,说在处理中?没下文?
数次跟F团的在线客服聊,先的几个说会处理,依旧没下文,今天遇到个客服还搞笑些,说什么,就她刚来没几天,能处理的鸟吗
?MB,你处理不鸟你做什么客服!!!!!
为一张不到100的汉卡,就这样伤神了大半月,还是这样没结果,相互推委,就是不给我卡,又不给我退款。什么意思?这个钱就不了了之了?说什么查不清楚?收钱的时候数的清楚吧?收了7张卡的钱会算把?快递那只签收了6张的单子会查吧?世界上根本就没有糊涂帐!
真的是再不敢团F团的东西了,这样的团还叫什么放心团,真是活见鬼了!