ETC怎么冲钱啊

　　　前段时间在建设银行装了ＥＴＣ，关键是银行的人非要办个什么信用卡，要往卡里冲钱，不能直接交现金，当时申请信用卡也没通过，这不，都要到７月１了，到今天也不知道怎么冲钱，就不能去柜台直接交现金吗各位？请安装了的告诉我吧。之前装的ＥＴＣ的单子也不见了，什么都没有，