网恋有风险,交友需谨慎,请大家注意保护自身安全
本帖Z后由 莫让金樽空对月 于 2011-6-22 14:29 编辑
今年二月份买的雅邦三步曲(护肤、化妆系列),其中有护肤的三个产品在三年内可以用完后免费填充,但要先将空瓶子寄到河南郑州,才能换得新产品回来。
谁知我乐背时,瓶子寄到郑州,郑州那边说瓶子破了,拒收鸟!现在不仅牵扯到要赔瓶子的钱,还影响到我这三年护肤产品的使用!我喷!
打电话武汉广通售后,他们再也不管这种事,让我自己跟郑州联系这些事。我现在就是投诉315,也不晓得么样说,从哪方面下手投诉?!快递公司是按国家规定赔偿了,但我根本不清楚郑州那边说的瓶子破了滴是不是事实,我让他把拍个视频证明瓶子是到他手之前破的,他个板妈养滴说这是快递的事,让快递拍来取证。郑州的315更难投诉呀!
但不管么样说,这种事情,广通滴总该帮着协商一哈吧,不能东西卖出克了,就么丝也不管了,这样有失商家的公道!难怪我现在在百度里搜“武汉广通”,有人说他们卖滴东东质量也不怎么样!
今天我才晓得他如今和上海东方合办了,象这样的售后,搞到要与别个全办,是迟早滴事呀。