本帖Z后由 謎謧 于 2011-8-27 22:51 编辑
很高兴第一次参加得意的活动就中了奖。
非常感谢得意论坛能经常做这些优惠我们的活动
经过一段时间啊的占楼活动我还有几位好朋友被幸运的抽中
对此我表示非常感谢精益眼镜能够提供一个这么好的活动给我们这些幸运的孩子
可能Z近运气实在太好所以这次遇到一些些的不顺利
接下来我开始按照精益帖上提供的电话85588987和江汉路店联系
可是这位工作人员说:我不管这事,你去打82817192这个电话去联系。
我又按照这个电话打过去。得到的答复是:我不清楚,我先去问一下你等着。
当他回来时候的答复是告诉我,你14号15号在联系我们把,
14号16:07我再次拨打82817192.
因为我听其他拿到的姐妹说要预约确认度数,以免白跑、
所以这次我打电话是想确认并预约度数,
可是接电话的小姐什么也没问就直接说我去问一下让我等着,我等了几分钟依旧没有回应
这是我很生气,我生气于我昨天就来问过,为什么还不清楚还不知道。
不过后来有2位精益的负责人给解释了这些问题
并承认了管理不善的问题。
在我看来只要有解决问题的态度就很好。
到了江汉路精益总店之后。负责人很热情的接待了我,
给我报销了来回的的士费用。
并且也请专家验光。这位验光师可以说是我见过的Z仔细,耐心,专业的验光师
这位验光师让我有了很好的映像。
是我做的Z仔细的一次验光。。嘻嘻感谢验光师。
再来说江汉路精益店的环境是很干净的,
整洁,一共是3层楼。
所以我当时理解了一下为什么不能及时回应我的原因可能是因为要楼上楼下跑的原因
但是我也觉得这不能作为理由,毕竟精益是百年老店,
店内做活动,店内工作人员怎么能对活动一问不知
仔细核对中奖名单以免冒领
损害中奖者的利益
然后给了我10日量的海昌清晰日抛,
并提示我,常温保存,天热放在抽屉里就可以了。
不需要放冰箱,眼镜的保质期为5年,
可以放心试用。
Z后负责人送我离开。
对于精益Z后的解决问题的方式我感到很满意。
让我感受到百年老店的态度,诚意,
并体会到百年老店的精神
在配眼镜的过程中看到了什么是专业。专注。
精益求精,做到Z好。
并表示我衷心的感谢。
让我这个幸运的孩子没有悲催太久,
嗯。我还是提点我的意见,建议以后再有活动能有能让店内的工作人员都大致的了解
或是由专人负责电话联络答疑解惑
这样也不会有我这样的事情发生,也能更好建立精益的形象。
成为这个领域Z大Z强的眼镜店
Z后献上我的祝福,希望精益,发展更好,口碑更好。深入老百姓的心里。
Z一个有群众支持,有群众拥护的强者。
Z后来张真人秀 希望大家喜欢啊